请您擦亮双眼理性购买平行进口汽车
目前,关于“平行进口汽车”的消费投诉呈现快速上升趋势,个别经销商自称是“平行进口汽车”的经营单位,打着销售“平行进口汽车”的幌子,严重扰乱正常的经营秩序,平行进口汽车销售领域存在着多样化、难治理的乱象。对此,新区市场监管局提醒广大消费者,要看清平行进口汽车销售真面目,擦亮双眼理性购买。
一、平行进口汽车销售乱象及现状
1.个别经销商并非自贸区汽车平行进口试点对象,通过网络打着天津自贸平行进口的噱头,以超低价格吸引外地消费者来津购车,利用合同条款陷阱,要求消费者额外支付10%-20%的装俱、三包、税费等名义的款项,若消费者不同意,则要求按合同支付高额违约金。
2.经销商购车前未告知,购车后要求消费者额外付款购买汽车保险才能提车或拿到购车发票等相关票证,导致消费者迟迟上不了车牌,从而影响正常用车。
3.经销商不使用合同示范文本,合同核心内容不全面、不规范,权利义务不清晰且责任不对等,导致出现汽车年份不对、汽车配置不对、排放标准不对、车辆里程或配件进行过调整修复等诸多争议。
4.消费者有时会通过一个拼缝公司甚至多个拼缝公司接力式介绍后购车,由于中间环节过多,且签合同公司、收钱公司、开票公司都不相同,导致出现汽车质量问题或服务问题时,扯皮推诿现象严重。
二、平行进口汽车消费温馨提示
针对平行进口汽车销售乱象和消费投诉中存在的普遍问题,为引导消费者理性安全消费,防止落入消费陷阱,现提醒广大消费者购买平行进口汽车时应注意以下几点:
(一)购车前,查询车型介绍,对比相关车型,看看试车报告和对比评测,了解最新报价,查询经销商信息,慎重选择商家,消费者应选择实力强、信誉好的正规经销商。
(二)认真审阅合同。消费者在签订购车合同时,应尽量要求经销商使用天津市机动车买卖合同示范文本;对于使用格式合同的,消费者应要求合同中载明车辆详细配置、车架号、质量要求、价款及附加款项、付款时间及方式、交车时间地点及提车方式、车辆交付及验收方式、违约责任和争议解决方式。消费者应仔细阅读合同的每项条款,对于不合理条款应及时与经销商协商调整,防止霸王条款的损害;注意分清“订金”与“定金”之间的差别及不同法律含义;如有未尽事宜,可要求与经销商签订补充协议。
(三)刷卡付款前,应确认所付款项是否包含“强制三包”“必要装俱”“装俱安装”等额外费用,理性对待经销商的搭售汽车装俱和保险行为,建议签订合同时注明“提车前所需全部费用已结清,不含其他费用”。同时,保存好购车合同、发票及其他凭证。
(四)提车流程及验车需注意:
1.检查随车资料和设备:
⑴随车资料的检查:购车发票、货物进口证明书(关单)、随车检验单(商检)、车辆一致性证书、进口车辆电子信息;⑵随车设备的检查:基本配置、随车工具和其他设备、防盗系统、遥控功能、钥匙。
2.检查车况
⑴外观检查:在光线充足的地方,仔细检查车身有无破损、划痕;⑵发动机机舱及底盘:仔细核对车辆与发票、合格证上排气量、出厂年月、车架号、发动机号等内容是否一致;⑶车内检查:内饰、座椅、中控台、储物空间、保险带等是否洁净及有无质量问题;⑷行车检查:①热车检查:发动机急速运转、仪表盘、方向盘、变速箱、制动、离合、油门等,②行车过程检查:起步、加速、正常行驶、转向、制动等,③行驶后检查:锁车、轮胎、尾气等。
据了解,市商务委拟定的《中国(天津)自由贸易试验区汽车平行进口试点管理暂行办法》已经市人民政府同意,于2017年4月1日发布执行。
商务部认定天津市平行进口汽车试点平台和试点企业
一、试点平台名单
天津滨海国际汽车城有限公司
天津渤海名车供应链管理有限公司
天津天元伟业国际贸易有限公司
天津空港国际汽车园发展有限公司
天津浩物骏驰国际贸易有限公司
二、试点企业名单
华星北方汽车贸易有限公司
天津庞大国际贸易有限公司
天津中海鑫汽车贸易有限公司
天津滨海中进国际贸易有限公司
天津中美仕家汽车贸易有限公司
中进汽贸(天津)进口汽车贸易有限公司
天津东云兴商贸有限公司
天津中发展国际贸易有限公司
天津中汽守信国际贸易有限公司
天津远大联合汽车贸易集团有限公司
天津派渤汽车销售有限公司
北汽鹏龙(天津)进出口有限公司
天津市四联汽车贸易有限公司
天津惠通陆华汽车销售有限公司
天津周氏兴业国际贸易有限公司
天津天保国际物流集团有限公司
天津物资招商有限公司
天津开利星空汽车物流有限公司
天津市东泰和盛国际汽车市场管理有限公司
天津新丰泰国际汽车贸易有限公司
天津市揽驰汽车贸易有限公司
天津东疆宇泰汽车贸易有限公司
天津信惠汽车贸易有限公司
天津平禄电子商务有限公司
天津中顺通国际贸易有限公司
金港平行进口汽车贸易(天津)有限公司
天津宝锐国际贸易有限公司
天津自贸区联美众信国际贸易有限公司
鼎和(天津)进出口有限公司
天津自贸区永兴平行进口汽车贸易有限公司
主办
天津市滨海新区市场和质量监督管理局
天津市滨海新区消费者协会